Estamos aquí para ayudarte
IslaPet es la plataforma que une a las protectoras de Tenerife con las personas. Si tienes dudas sobre cómo usar la web, quieres colaborar como voluntario o eres una asociación que quiere unirse, este es tu lugar
¿Tienes una duda rápida?
Antes de escribirnos, echa un vistazo a las preguntas más frecuentes. Es muy probable que encuentres tu respuesta aquí mismo y ahorres tiempo.
Plataforma
¿Qué es IslaPet?
IslaPet es una plataforma que conecta asociaciones, voluntarios y amantes de los animales en Tenerife. No somos un refugio físico, sino un puente digital para facilitar la ayuda.
¿IslaPet es una protectora/ONG?
No, somos un directorio y una herramienta digital. Las adopciones, rescates y gestiones las realizan directamente las asociaciones registradas en la plataforma.
¿Es gratis usar la plataforma?
Sí, el uso es totalmente gratuito tanto para los usuarios que buscan animales o voluntariado, como para las asociaciones que publican sus casos.
¿Cómo puedo adoptar un animal que veo en la web?
En la ficha de cada animal encontrarás un botón de contacto (WhatsApp o Email) para hablar directamente con la asociación responsable de su custodia.
¿Cuáles son los requisitos para adoptar?
Depende de cada asociación, pero generalmente incluye un cuestionario de pre-adopción, contrato de adopción y el compromiso de chip/vacunas/esterilización.
¿Puedo adoptar si vivo fuera de Tenerife?
Algunas asociaciones permiten adopciones internacionales o hacia la península. Deberás consultarlo directamente con la protectora a través de la ficha del anima
Adopción y Voluntariado
¿La adopción tiene algún coste?
Depende, alguna asociaciones suelen pedir una donación (cuota de adopción) para cubrir los gastos veterinarios básicos ya realizados (chip, pasaporte, vacunas, esterilización). IslaPet no cobra nada.
¿Cómo puedo hacerme voluntario?
Visita nuestra sección de «Voluntariado», elige la oferta que te interese y contacta directamente con la asociación para ofrecer tu ayuda
¿Necesito experiencia previa para ayudar?
No siempre. Hay tareas para todos los perfiles: desde pasear perros o limpiar refugios, hasta ayudar con redes sociales, diseño o transporte solidario.
¿Puedo donar material (mantas, comida) a través de la web?
Puedes consultar las «Necesidades» activas en la web y contactar con la asociación para acordar la entrega en sus puntos de recogida.
Soy una asociación, ¿cómo puedo registrarme?
Ve al apartado «Registrar Asociación» (o «Acceso ONG») o contáctanos directamente para verificar tus datos y crear tu perfil oficial.
He encontrado un animal perdido, ¿puedo publicarlo?
Sí, puedes crear una alerta en la sección de «Animales Perdidos» registrándote como usuario para ayudar a difundir su búsqueda.